掌数云服务数字政府

数字政府是对传统政务信息化模式的改革是对政务信息化管理架构、业务架构、技术架构的重塑通过大数据驱动的政务新机制、新平台，进一步优化营商环境、便利企业和群众办事激发市场活力，建设人民满意的服务型政府。

需求分析

企业和群众办事不方便，网上服务体验不佳。由于缺乏统筹规划和资源整合，跨部门、跨层级业务难以协同，实体大厅与网上办事结合不足，导致更新不及时，信息不准确，碎片化式的建设造成财政资金浪费，投资效益低下，无法达到预期建设效果。长期以来由于体制原因，系统建设各自为政，重立项，轻维护，加上标准不一等，造成数据资源分割，沉淀在各部门系统中，无法统一利用，“信息孤岛”始终存在，难以发挥利民惠民的作用。

解决方案

为数字政府提供工具，充当数字政府“连接器”，以人为中心，通过大数据、物联网等新一代信息技术在政府领域内的应用，在政务服务、政务公开、协同办公、数据共享和交换、态势感知、精准扶贫等领域为各级政府提供综合解决方案。

指尖民生

发挥移动互联网的优势，集成实名认证、电子证照等基础支撑能力，将各项高频服务事项集成到一个统一入口，群众只需填写一次，即可实现数据共享。平台采用先进互联网架构，应对千万级海量访问，从网络安全、环境安全等多维度，打造全面立体的防护体系，实现端对端个人、企业关键信息，业务数据在线流转，实现“信息多跑路，群众少跑路”。

政务服务

为政府部门打造“互联网+政务”提供一站式的能力支撑，上接国家和省、下联镇（街道、园区）和村居，横向到边，纵向到底全覆盖的政务服务体系。集成实名认证、电子证照等基础支撑能力，通过数据共享和应用接口，统一服务入口，打通业务壁垒，升级构建高效政务网络平台、集约安全政务云平台、一体化政务服务平台，形成大平台共享、大系统共治的顶层新架构。

协同办公

根据集约化理念，建设公文处理，督办管理，文件交换、信息发布、会议管理、文档管理等功能的信息化办公协同平台，实现跨部门、跨地域的进行沟通和处理日常事务，涵盖即时通信、业务审批、新闻、日程、党建等多个场景应用。支持移动办公，提高办事效率，推进政务服务扁平化、高效化的建设。

政务大数据

建设统一的政务大数据平台，支撑政府、社会数据资源的“即时、全量、全网”的汇聚，提供一体化大数据公共服务和公共基础数据库服务。建立标准规范和可视化评估体系，对汇聚数据进行分级分类加工处理，为数据接入、清洗、融合分析等提供统一标准。通过对接入、能力、效果的评估，形成持续绩效，为党委及政府各部门提供“平台及服务”的大数据计算资源、数据服务、分析工具和数据模型，助力政府推动数据共享和数据开放。

 总体架构

应用效果

提升办事效率，降低管理成本

数字政府将各业务壁垒打通，使行政审批事项办理时间压缩，省直部门行政许可事项时间压缩50%以上，政务信息化项目立项审批时限压缩70%以上。数字政府还降低政务系统开发和运维成本，每年节省财政资金50%以上。

最多跑一趟，只进一扇门

通过信息的流动与交换，推动流程再造，解决从职能出发的“政府视角”转换到从服务场景出发的“用户视角”，实现80%高频服务掌上办，省级政务服务事项网上可办率超过90%，市县级政务服务事项网上可办率超过70%。